Sobre ContactIA
Innovando en la atención de pacientes con tecnología de clase mundial
Nuestra Misión
ContactIA nace de la necesidad de transformar la atención de pacientes en instituciones de salud chilenas. Desarrollamos una plataforma omnicanal potenciada por Inteligencia Artificial que permite a hospitales, clínicas y centros médicos ofrecer una experiencia de atención excepcional.
Nuestra tecnología integra canales de comunicación (teléfono, WhatsApp, email, chat web) con inteligencia artificial avanzada para automatizar consultas frecuentes, reducir tiempos de espera y permitir que el personal de salud se enfoque en lo que realmente importa: el bienestar del paciente.
Desarrollado por Espex Ingeniería
ContactIA es desarrollado por Espex Ingeniería Limitada, empresa chilena especializada en soluciones tecnológicas para contact centers y comunicaciones empresariales.
Con más de una década de experiencia en el sector, hemos implementado soluciones para instituciones como el Hospital de La Florida y la Superintendencia de Servicios Sanitarios, gestionando más de 540,000 registros de pacientes.
Nuestros Valores
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Enfoque en Salud
Diseñamos cada funcionalidad pensando en las necesidades específicas del sector salud chileno.
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Seguridad y Privacidad
Protegemos los datos de pacientes con los más altos estándares de seguridad y cumplimiento normativo.
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Innovación Continua
Integramos las últimas tecnologías de IA para ofrecer soluciones de vanguardia.